Luego de la reciente polémica por el caso de un menor que salió sin supervisión de la guardería Guarderías Lumy en Durango, trabajadoras de los centros Lumy Vizcaya y Lumy Orquídea alzaron la voz para denunciar presuntas irregularidades laborales y malos tratos dentro de estas estancias infantiles.
A través de un documento compartido de forma anónima, asistentes educativas señalaron que existe maltrato laboral, discriminación por el puesto y exceso de carga de trabajo, además de que aseguran que constantemente se quedan más tiempo del horario establecido sin recibir pago adicional.
En el documento se lee lo siguiente:
Quejas e injusticias en las guarderías LUMYS
LUMY Vizcaya: Fr. G. Mendoza 110, 34080 Victoria de Durango, Durango
Lumy Orquídea: Petunia 109, Fraccionamiento Orquídea, 34164 Durango, Dgo., México
• Maltrato con las trabajadoras y discriminación por el puesto de trabajo. Nos exigen y no nos dan material para trabajar a pesar de que no piden una planeación para llevar una organización de los días y hacemos más de lo que requiere nuestro trabajo, pero nos lo exigen muy prepotentemente. Las empleadas de administración o cuerpo de gobierno (como se hacen llamar ellas) si pueden tener su celular, cuando a las demás se nos dice que debemos dejarlo en la oficina general, no debemos de traer comida a las salas, cuando las de administración si tienen comida o distractores en todo su lugar y horario laboral, las asistentes educativas debemos quedarnos a limpiar todo nuestro salón y lavas absolutamente todo lo que se utiliza y nos revisan minuciosamente TODO, incluso nos revisan si el vidrio tiene manchas, si hay polvo en las puertas, si el techo está limpio, absolutamente todo, también debemos lavar los baños y nos los revisan con el dedo a ver si están suficientemente limpios, siendo que si hay trabajadoras de limpieza y al terminar de limp0iar te das cuenta que ya son las 6 o 7pm y tu salida es a las 4:30, pero las de administración si pueden pedirle a las de limpieza que limpien su área, se nos exige lavarnos las manos varias veces al día en vez de proporcionarnos guantes para las heces de los niños, se nos exige llevar cubrebocas todo el día como parte des nuestro uniforme y que nos lo cambiemos cada 3 horas, pero no nos lo quieren proporcionar la empresa, pero si hay 10 cajas de cubrebocas con 50 piezas en la oficina de la directora y no nos quieren dar ni uno solo (cuando había covid o algún niño se enfermaba). Se nos exige asistir a capacitaciones o platicas fuera de nuestro horario laboral y nos avisan 5 min antes de terminar nuestra jornada o un día antes, platicas que duran horas; nos exigen calidad y perfección en nuestro trabajo cuando nosotras las asistentes educativas hacemos todo el trabajo pesado y tenemos los mejores cuidados de los niños, pero aun así nos tratan diferente por nuestro puesto, se nos humilla, se nos regaña, se nos discrimina y los tratos a las asistentes educativas son horribles, las jefas hacen llorar a muchas compañeras e incluso se nos dicen que somos remplazables y que no valemos nada, cuando somo nosotras quienes hacemos nuestra mejor labor por los niños. Hace falta mucho personal y siempre renuncian muchas por el maltrato en el que siempre esta en nuestro ambiente laboral, todo el cuerpo de gobierno de las dos guarderías Lumy son una pesadilla, son muy prepotentes y hay muchos malos tratos.
Hay mucho movimiento de personal y no muchas lograr durar mucho por el maltrato que hay en las dos guarderías de las jefas hacia las asistentes educativas e incluso la carga de trabajo que recibimos,
• Hora de entrada y salida que no respeta. Hay que llegar antes de las 7:30 que es la entrada, llegar 7:15 o 7:20 am y cuando llegamos no nos dejan checar al momento, sino hasta ponernos nuestro uniforme y hasta que los papás de los niñoschequen, pero cuando son las 4:30 si tenemos que pasar a checar porque ya pasan de la hora de salida. Incluso si llegas 7:10 puede no estar encendido el checador y tengas que checar a la hora que las autoridades te dejen que cheques, para con eso después causar que las trabajadoras tengamos retarnos y nos puedan descontar dinero la cantidad que las jefas consideren, porque no sabemos cuanto nos quitan, no nos dan comprobantes de pago donde podamos ver cuanto ganamos.
Les dan preferencia de checar a los padres de los niños y no a los trabajadores, pero sin los trabajadores no pueden acceder los niños, ya que no hay quien los cuide.
• Trabajamos más de 8 horas diarias: entramos antes de las 7:30 am hasta después de las 4:30 pm. Según la LFT en el articulo 61- la duración máxima de la jornada será: ocho horas la diurna. A veces hay reuniones o limpieza o cualquier excusa para que nos quedemos más tiempo de nuestra jornada y pobres de las que se vayan porque las regañan horrible.
• No dan vacaciones. Son 15 días de vacaciones para los trabajadores y les avisan un día antes para que tomen solo 7 días y después ya no les dan los otros 7 días, tampoco son pagados y les quedan a deber las vacaciones a sus empleadas, si una empleada pide sus vacaciones es regañada o afectada. No puedes pedir tus vacaciones sin que te digan o te nieguen dártelos, muchas pierden sus días porque no se los dan y les quedan debiendo a muchas sus vacaciones que ya no pueden adquirir.
• No respetan el horario laboral. Según el artículo 68 de la LFT, a los trabajadores no están obligados a prestar sus servicios por un tiempo mayor del permitido. Nos piden llegar antes de nuestro horario laboral para limpiar, pero no nos dejan salir cuando es hora de terminar nuestra jornada.
• No dan copia del contrato, ni dan nómina de pago, ni percepciones. Según el articulo 101 de la LFT, en todos los casos, el trabajador deberá tener acceso a la información detallada de los conceptos y deducciones de pago. Los recibos de pago deberán entregarse al trabajador en forma impresa o por cualquier otro medio, sin prejuicio de que el patrón lo deba entregar en documento impreso cuando el trabajador así lo requiera.
Los recibos impresos deberán contener firma autógrafa del trabajador para su validez; los recibos de pago contenidos en comprobantes fiscales digitales por Internet (CFDI) pueden sustituir a los recibos impresos; el contenido de un CFDI hará prueba si se verifica en el portal de Internet del Servicio de Administración Tributaria, en caso de ser validado se estará a lo dispuesto en la fracción I del artículo 836-D de esta Ley.
Lo único que nos dan es un deposito a nuestra tarjeta y ni con el nombre de nuestro pago, solo el depósito, nos nos dicen bien la cantidad, no sabemos cuándo hay descuentos por faltas o por retarnos, no sabemos cuento se descuenta por cada falta o retardos, no nos dan nuestro sueldo a detalle, ni firmar algún comprobante de pago, nada de eso, solo un depósito y listo.
• No tienes permitido salir a comprar, pedir o recibir comida en la institución, es llevar lonche o nada (no es permitido salir con el uniforme porque se contamina) pero las de cuerpo de gobierno si pueden salir y no hay problema con ellas.
• Hacen reglas no establecidas en el contrato.Como que si faltas un lunes o viernes la falta será doble. Si no tienes las uñas cortas en tres revisiones se pondrán minutas y te pueden descontar un día de salario por eso, pero no te dicen cuanto te descuentan.
• Hacen contratos de un mes de duración para evitar que el personal haga antigüedad y genere utilidades, ni puntos Infonavit.
• No tenemos permitido el acceso al estacionamiento. Se nos dice que solo es para una emergencia y también que solo es para la directora exclusivamente y no tenemos permitido meter nuestro vehículo ahí.
• No podemos levantar la voz o nos corren. No podemos opinar, responder o preguntar de algún aspecto que no estemos de acuerdo porque no les gusta y no corren por eso. Si mencionamos algo que no debería de ser o si pedimos lo que nos corresponde, nos regañan por levantar la voz. Si nos descuentan y exigimos el motivo nos regañan y nos mencionan que es lo que merecemos y son todos sus motivos de las jefas, regañan a las asistentes educativas e incluso les cargan la mano por levantar la voz.
• Nos venden el uniforme (usado) y al renunciar nos piden que lo donemos. Según el artículo 132, fracción III, proporcionar oportunamente a los trabajadores los útiles, instrumentos y materiales necesarios para la ejecución del trabajo, debiendo darlos de buena calidad, en buen estado y reponerlos tan luego como dejen de ser eficientes siempre que aquellos no se hayan comprometido a usar herramienta propia. El patrón no podrá exigir indemnización alguna por el desgaste natural que sufran los útiles, instrumentos o materiales de trabajo.
Al ingresar te dicen que la empresa te lo va a proporcionar y después te dicen que son $500 pesos por el uniforme y ni siquiera es nuevo, muchas compañeras si pagan y otras no se dejan, pero son regañadas por no pagar el uniforme.
Según el artículo 143.- Para los efectos de este Capítulo el salario a que se refiere el artículo 136 se integra con los pagos hechos en efectivo por cuota diaria, y las gratificaciones, percepciones, alimentación, habitación, primas, comisiones, prestaciones en especie y cualquier otra cantidad o prestación que se entregue al trabajador por sus servicios; no se tomarán en cuenta dada su naturaleza, los siguientes conceptos:
a) Los instrumentos de trabajo, tales como herramientas, ropa y otros similares.
• Al despedir a las empleadas sin motivo no explican el motivo: Según el artículo 5º de LFT el patrón que despida a un trabajador deberá darle aviso escrito en el que le refiera claramente la conducta que motive a hacerlo.Despiden a trabajadoras por pedir la copia del contrato, por pedir el talón de pago o por levantar la voz. Corren a las asistentes educativas cuando ven que no se dejan o que no las pueden controlar y no les dan motivos de que las corren y les piden que firmen renuncia como si ellas se hubieran ido por voluntad.
• Hacen propaganda religiosa dentro de la guardería. Según el artículo 133, fracción VIII, queda prohibido a los patrones o a sus representantes hacer propaganda política o religiosa dentro del establecimiento. Hacen rosario y les piden a las trabajadoras que se queden después de su horario laboral.
• Las capacitaciones duran demasiado tiempo y son fuera del horario laboral. Según el artículo 153-A La capacitación o adiestramiento a que se refiere este artículo y demás relativos, deberá impartirse al trabajador durante las horas de su jornada de trabajo; salvo que, atendiendo a la naturaleza de los servicios, patrón y trabajador convengan que podrá impartirse de otra manera; así como en el caso en que el trabajador desee capacitarse en una actividad distinta a la de la ocupación que desempeñe, en cuyo supuesto, la capacitación se realizará fuera de la jornada de trabajo.
• Tienen personal no apto para los trabajos. Las enfermeras, encargadas de área de pedagogía, la encargada administrativa (contadora) son gente no apta para desempeñar sus trabajos, ya que no cuentan con una carrera o capacitación para la misma.
• Diferencias y exigencia para los distintos puestos. Las de administración y el personal de cocina son mejor tratados que las demás trabajadoras.
• No nos capacitan como nos exigen que trabajemos. Nos exigen un trabajo de calidad,pero no nos dicen o preparan a como trabajar y cuando toca que vayan a supervisar, todo el trabajo está encima de las asistentes educativasy los regaños no paran por cosas que nos enseñan y después nos dicen que están mal.
• No nos hacen válidas los justificantes del seguro, siendo que nos lo piden para no descontarnos el día en caso de enfermedad, pero aun así nos descuentan. Igual la incapacidad por enfermedad, nos la descuentan, sin importar que te hayas enfermado o lastimado en tu lugar de trabajo.
Todas las trabajadoras que aguantamos estos malos tratos son por necesidad económica y no por gusto, muchas por miedo a alzar la voz y se vean perjudicadas, pero ya estamos cansadas de tanto maltrato y nada de valor que las guarderías lumy nos dan, queremos que se nos trate con respeto nuestro trabajo y que todas esas cosas cambien.
Las denunciantes señalaron que no buscan afectar a la empresa, sino que las autoridades revisen la situación laboral y se garanticen condiciones dignas para quienes trabajan directamente con las niñas y niños.
